Referent za podporo strankam in administracijo (m/ž)
O delovnem mestu
Skrb za naročila strank od prejema do dostave, usklajevanje logistike, spremljanje zalog ter administrativna in kadrovska podpora.
Vaše naloge
Namen delovnega mesta: Referent za podporo strankam in administracijo skrbi za naročila strank od prejema do končne dostave, usklajuje zunanje logistične in prevozne storitve, spremlja točnost zalog ter nudi administrativno in kadrovsko podporo za nemoteno vsakodnevno delovanje.
Podpora strankam in vodenje naročil:
vodenje naročil strank od prejema in vnosa v sistem do končne dostave,
usklajevanje s strankami, notranjimi oddelki in zunanjimi izvajalci za točno in pravočasno izvedbo naročil,
spremljanje statusa naročil, ukrepanje ob zamudah in pomoč pri reševanju vprašanj strank in težav z dostavo.
Logistika in nadzor zalog:
spremljanje dostav in ukrepanje ob zamudah ali neskladjih ter pravočasno obveščanje strank in notranjih oddelkov,
usklajevanje elektronske evidence zalog z zalogo v zunanjem skladišču, preverjanje neskladij in skrb za točno evidenco.
Administracija in kadrovska podpora:
vodenje evidence delovnega časa, prisotnosti in dnevnih poročil o prisotnosti,
vodenje evidence dopustov ter priprava in oddaja kadrovskih poročil v predpisanih rokih,
splošna administrativna podpora, urejena dokumentacija in varovanje zaupnih podatkov podjetja in zaposlenih.
Naša pričakovanja
Pričakujemo:
izkušnje s podporo strankam, vodenjem naročil, logistiko ali administracijo,
zelo dobro znanje programov Microsoft Office, predvsem Excela (izkušnje z ERP sistemom so prednost),
dobro pisno in ustno znanje angleščine (pogoj), znanje slovenščine je prednost,
dobre organizacijske in komunikacijske sposobnosti ter sposobnost reševanja težav,
natančnost in sposobnost hkratnega vodenja več nalog ter upoštevanja rokov.